专柜同款精华液柜柜销售情况的简单介绍

　　今年以来，为进一步提高服务质量，交行安徽省分行充分发挥自身渠道优势，采取多项举措，着力提升柜面业务替代率，不断优化客户体验。截至5月末，该行全辖柜面业务替代率平均值较年初提升近4个百分点，取得了显著成效。

　　据了解，该行持续推进“三位一体”建设，通过布局电子渠道转型，带动柜面业务替代率提升。首先，加强对全行自助设备开机率和现金缺失率的管理，同时出台了相应的管理办法，落实清装钞、巡查、故障排除等工作，使得自助设备使用效率有了大幅提升。其次，大力推广发卡机、自助通等非现金电子设备的使用，通过加强大堂经理引导，分流定活互转、签约、开卡等柜面业务量大的非现金业务，提升非现金电子设备的使用率，有效减轻了柜面压力。再者，大力发展电子银行业务，尤其是线上电子银行业务，一方面做好新客户网银、手机银行的签约和推广，引导客户优先使用电子渠道处理日常业务，优化客户交易结构，实现柜面业务向电子银行转移；另一方面加强信用卡推广，引导客户办理借记卡，开通自动还款、网银和手机银行等交易渠道，以代扣、转账、自助机具存款等方式满足账单还款需求。

　　下一步，交行安徽省分行将继续推进低产自助设备改造，加强厅堂引流，做好电子渠道的宣传和推广使用，进一步促进柜面替代率提升，不断优化客户体验。